1.各种设计风格。

2.各种设计用材料。

3.施工工艺。

4.客户心理学。（沟通能力）

5.空间感觉。

6.细致的观察力，碰到客户可以根据的言行、着装、配饰等去感觉客户的社会位置，投其所好。

7.态度谦卑，最好当面记录客户的需求，起码客户指定你是个认真的人。

8.公司的运营流程。

9.对客户的穷追猛打，但是时机时间要恰当，不可让人厌烦。

10.对公司优惠的运用。不讲优惠的条件下能说服客户的话，再最后用优惠压单。

希望对你有所帮助。